МЕНЮ
Правила возврата
1. Общие положения
Мы стремимся предоставить нашим клиентам только качественную продукцию. Если у вас возникла необходимость вернуть товар, ознакомьтесь с правилами возврата.
2. Условия возврата товара
Возврат возможен в следующих случаях:
  • Товар не использовался, сохранены его упаковка и товарный вид.
  • Имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная).
  • Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки.
3. Товары, не подлежащие возврату
Согласно законодательству, возврату не подлежат:
  • Товары, бывшие в употреблении.
  • Товары с повреждённой упаковкой, потерявшие товарный вид.
  • Реагенты, вскрытые или использованные.
4. Порядок возврата
  1. Свяжитесь с нами – позвоните по телефону или напишите на email.
  2. Предоставьте информацию – номер заказа, причину возврата.
  3. Доставка товара – возврат возможен в наш офис или через курьерскую службу.
5. Возврат денежных средств
После проверки товара деньги возвращаются:
  • На банковскую карту – в течение 5-7 рабочих дней.
Наличными – при возврате в офисе.